Wat doet een kwaliteitsverkenner?

Gebruikt u wel eens de bus voor uw werk of om naar school te gaan, voor een dagje uit of een bezoekje aan familie of vrienden?

Dan bent u geschikt als kwaliteitsverkenner. Help mee de kwaliteit van het openbaar vervoer te verbeteren en deel uw reiservaring met ons. Wij vragen aan u, als klant van het openbare busvervoer, om uw busreis te beoordelen. Gewoon omdat wij vinden dat reizigers zelf het beste kunnen aangeven wat goed of minder goed is aan het openbaar vervoer. Graag willen wij van u weten: wat is er goed aan de bussen en de haltes, en wat kan er beter?

We willen graag van u weten waarin úw bus uitblinkt of tekort schiet. Rijden de bussen op tijd? Is uw bus netjes? Kan iedereen zitten? Hoe tevreden bent u? Dit soort vragen leggen we aan u voor. Als kwaliteitsverkenner kunt u uw bevindingen doorgeven via deze website.

lees verder: Beloning