Beoordeel uw bus

Gebruikt u wel eens de bus naar het werk, naar school, om te winkelen, voor een dagje uit of een bezoekje aan vrienden of familie? Dan bent u de persoon die wij zoeken. Help mee de kwaliteit van het openbaar vervoer te verbeteren en deel uw reiservaring met ons.

lees verder: Wat doet een kwaliteitsverkenner?

Nieuws

Kwaliteitsverkenner gaat Europees

In het kader van het Europese project ENERQI, gaan wij de Kwaliteitsverkenner ook uitvoeren in België, Engeland, Frankrijk, Portugal, Griekenland, Bulgarije, Roemenië en Oostenrijk. Voor meer informatie, zie hier

Prijswinnaars strip bekend

Tijdens een symposium dat op 11 november 2009 plaatsvond in het Graphic Design Museum te Breda zijn de prijswinnaars bekend gemaakt van de prijsvraag die enkele maanden geleden is uitgezet. De winnende strip was van Mark van Eijk, als tweede eindigde Lieke van Happen en de derde prijswinnaar is Marjolein van Bers (zie onderstaande strips).

Het symposium werd georganiseerd door het Reizigers Overleg Brabant en DTV Consultants. Meer informatie over het symposium kunt u hier vinden.

Winnaar stripprijsvraag: Mark van Eijk

2e plaats stripprijsvraag: Lieke van Happen

3e plaats stripprijsvraag: Marjolein van Bers

Kwaliteitsflits

De nieuwe Kwaliteitsflits is verschenen. Klik hier om deze nieuwsbrief in een nieuw formaat te lezen.

Informatiebijeenkomsten

In juni van 2009 zijn er diverse informatiebijeenkomsten in Tilburg, 's-Hertogenbosch en Uden geweest. De presentatie die daar gegeven is, kunt u hier vinden.

ROC Tilburg

Op 16 en 17 februari 2009 heeft een afvaardiging van het Kwaliteitsverkennerteam, het Reizigersoverleg Brabant en Veolia een cursus gegeven aan leerlingen op het ROC Tilburg. Hieronder vind u een verslag vanuit het ROC Tilburg. Ook hebben de leerlingen een poster gemaakt voor Veolia, welke hier te vinden is.

De bus in ... voor les over de bus

18 februari 2009

Docente Linda Verhagen houdt er wel van om de lessen uit hun verstarring te halen: het lokaal uit, over vakgrenzen heen, verschillende richtingen tegelijk... kan allemaal en werkt goed. 

De problemen die onze studenten op Stappegoor ondervonden met de busverbinding naar het station en de dienstverlening van Veolia, leidden tot intensieve contacten met de busmaatschappij en tenslotte tot een serie lessen over het openbaar vervoer. Veolia wilde daar wel aan meewerken, het bedrijf zag er een goede gelegenheid in om aan een belangrijke klantengroep uit te leggen wat er allemaal komt kijken, bij openbaar vervoer.

En dus werden enkele klassen (motorvoertuigentechniek, logistiek en luchtvaarttechniek door elkaar) op Stappegoor opgehaald met een grote harmonica-bus, naar de Veolia-werkplaats op Fatima gereden en daar rondgeleid. Ze kregen uitleg van een chauffeur (Henk) en van de adjunct directeur. Het paste allemaal prima in de lessen buco (= burgerschapscompetenties) van Linda: "Zo leren ze bijvoorbeeld dat ze wel op Veolia kunnen schelden als er iets mis gaat of als er te weinig bussen rijden, maar dat het bedrijf daar zelf niet zo veel aan kan doen. De politiek bepaalt! In dit geval is dat de provincie. Veolia heeft maar te rijden zoals ze opgedragen krijgen." 

Foto: Linda achter het stuur van de bus.